Разрушая "пижамный" стереотип — пресс-релиз

3 июля, 2008

Компания: Nortel

В ответ на рост цен на топливо Nortel призывает активнее внедрять практику удаленной работы сотрудников

ТОРОНТО – Если бы существовал легкий способ сэкономить деньги на бензине и внести вклад в защиту окружающей среды, вы бы им воспользовались? Вы хотите потратить время, которое ежедневно занимает дорога, на нечто более полезное, например, поработать или же провести время с семьей? А как насчет максимальной работоспособности спустя всего пару минут после того, как переодели пижаму? Для всего этого имеется простое решение – дистанционная работа.

Реальное распространение парктики удаленной работы уменьшает количество машин на дорогах, помогает сэкономить деньги компании и ее сотрудников, при этом повышая их производительность. В условиях постоянного роста цен на топливо и повышения озабоченности состоянием окружающей среды Nortel [NYSE/TSX: NT] вновь возвращается к вопросу о более гибком подходе к использованию рабочих мест в офисе и более широкому внедрению практики удаленной работы сотрудников.

«Возможность работать из дома с помощью решений унифицированных коммуникаций оказала серьезное влияние на мой семейный бюджет и качество жизни, — говорит Эйприл Данфорд (April Dunford), сотрудник компании Nortel, работающая даленным образом. — Существует стереотип, что сотрудники, работающие дистанционно, поздно встают и весь день проводят в пижаме. Я этого просто не понимаю. Мой день начинается очень рано, и я успеваю сделать больше дел. Я могу писать письма, обмениваться сообщениями, устраивать видеоконференции, сидя за кухонным столом. Но самое главное, мне не нужно так часто заправлять машину, и я чувствую, что, реже используя автомобиль, я делаю свой маленький вклад в сохранение окружающей среды».

В рамках своей программы Integrated Work Environment, ориентированной на мобильность сотрудников, компания Nortel уже 15 лет пропагандирует практику удаленной работы как возможность сохранить равновесие между работой и личной жизнью. Около 80% сотрудников Nortel могут работать дистанционно, и около 10% работают из дома на постоянной основе. Вот преимущества, которые получила компания Nortel:

Сотрудники, которые работают из дома хотя бы один день в неделю, экономят на бензине около 500$ в год

Среди дистанционных работников производительность труда в среднем выше на 15%, а 94% отмечают увеличение производительности на 15-20%

Степень удовлетворенности работой дистанционных сотрудников на 11% выше по сравнению с остальными

Экономия компании на аренду офисного помещения для одного сотрудника составляет около 9000$ в год

Общая экономия на аренду офисных помещений и электроэнергию составляет около 22 миллионов долларов в год

18% сотрудников считают «Гибкость» основным преимуществом работы в Nortel

За счет уменьшения потребления электроэнергии 2500 зарегистрированных дистанционных сотрудников компании сокращают выбросы углерода на 18 070 тонн в год

И вот вы говорите: «Я рад за Nortel, но я не работаю у вас, что мне делать?» Все что нужно вашей компании – неважно, большой или маленькой – это задуматься о возможности внедрения практики работы удаленным образом.

В связи с этим Nortel предлагает поделиться своим опытом в этой области и предлагает ряд информационных материалов по данной теме:

Учебник по дистанционной работе

Вот учебник, по которому все компании могут помочь своим работникам сократить затраты на топливо, за счет использования дистанционной работы.

Программа

Дайте своим сотрудникам инструкции, как работать дистанционно. Составьте список, позволяющий оценить жилищные условия (например, выделенное рабочее место) и образ жизни (например, уход за детьми или забота о престарелых)

Обеспечьте постоянную поддержку ИТ-персонала для дистанционных сотрудников, включая удаленную техническую поддержку

Люди

Задав себе следующие вопросы, начальник и подчиненные могут оценить, нужна ли им дистанционная работа:

Как менеджеры поддерживают дистанционных работников? Какие обучающие курсы им нужны для этого? Как можно упростить назначение задач для поддержки удаленной работы? Какие механизмы обратной связи необходимы?

Позволяют ли выполняемые задания работать сотрудникам удаленно? Они дисциплинированы и мотивированы? Насколько хорошо они управляют своим временем? Предпочитают ли они (или того требует род их деятельности) частое личное общение?

Офис

Дистанционная работа не говорит о том, что сотрудники не будут посещать офис. Просто делать они это смогут гораздо реже. На основании этого:

Оцените, сколько офисного пространства у вас есть и сколько вам необходимо?

Определите места в офисе, где время от времени смогут работать дистанционные сотрудники, а также места для работы команд

Инструменты

Компаниям следует рассмотреть возможность развертывания унифицированных коммуникаций, которые обеспечат дистанционным работникам необходимые инструменты для более продуктивной работы не только дома, но и в офисе.

Сегодня новые инструменты унифицированных коммуникаций дают дистанционным сотрудникам еще больше преимуществ в производительности, индивидуализации и совместной работе. Унифицированные коммуникации обладают функцией присутствия, которая позволяет узнать, доступен ли абонент и каким способом с ним лучше связаться, повышая эффективность коммуникаций вне зависимости от местоположения.

Обеспечьте дистанционных сотрудников программами, предоставляющими надежные услуги VoIP для более экономной голосовой связи. Эти программы также позволяют подключаться к аудио- и видеоконференциям.

Дайте сотрудникам такие инструменты взаимодействия, чтобы они могли одновременно работать с проектами в режиме реального времени вне зависимости от их местоположения. Это идеальный вариант для совместной работы сотрудников международных компания, чьи офисы расположены по всему миру, а не только для дистанционных работников.

Для того чтобы обеспечить защищенное подключение к корпоративной сети, компаниям необходимо по умолчанию оснастить каждый настольный компьютер VPN-клиентом.

Дистанционные сотрудники – и все остальные пользователи в данном случае – легко могут с помощью Интернет-провайдера (через кабельный модем или DSL) подключиться к VPN-серверу от Nortel или VPN-шлюзу, расположенному на предприятии.

Существуют также и другие методы, например Remote Access Manager (RAM) от Nortel – размещаемая служба, позволяющая вашей компании в любом месте поддерживать сотрудников, которые пользуются услугами различных Интернет-провайдеров.

Сотрудник может выбрать локальный почтовый протокол POP и инициировать защищенное VPN-соединение к корпоративной сети.

Ключевой компонент любого решения по удаленному доступу – это брандмауэр. Он помогает защитить сеть предприятия от заражения незащищенными компьютерами. Пройдите по следующим ссылкам, чтобы узнать больше о том, как Nortel использует технологии, чтобы сохранить деньги, окружающую среду и здоровье:

Видеоролик о дистанционной работе

Подкаст о конвергенции

Видеоролик о телеприсутствии