Amdocs представляет новое решение Amdocs CES 8, которое позволит поставщикам услуг освоить новые бизнес-модели в цифровом мире коммуникаций — пресс-релиз

Компания: Amdocs

Новая линейка продуктов Amdocsпозволит использовать новые бизнес-модели и схемы сотрудничества, поддерживать новые устройства, а также повышать качество обслуживания клиентов

Сент-Луис ¾ 20 января, 2010 ¾ Компания Amdocs (NYSE: DOX), мировой поставщик систем обслуживания клиентов, представляет платформу Amdocs CES 8 – портфель новых решений для поставщиков услуг, созданный специально для работы в цифровом мире коммуникаций.

Amdocs CES 8 поможет поставщикам услуг соответствовать новым техническим и бизнес-требованиям цифрового мира коммуникаций, в котором, согласно прогнозам, к 2017 году к сети будут подключены семь триллионов различных устройств, требующих поддержки, пропускных каналов и работы в рамках новых бизнес-моделей. Решение Amdocs CES 8 призвано помочь поставщикам услуг развиваться быстрей за счет более активного использования сетевых, ИТ- и информационных ресурсов в новой экосистеме, где одну из главных ролей играет контент.
С помощью Amdocs CES 8 клиенты смогут повышать качество обслуживания, персонализировать и упрощать взаимодействие с пользователями, независимо от сложности новых приложений и устройств. Пользователи нового решения Amdocs получают возможность переходить на более экономичные и гибкие операционные процессы и создавать новые бизнес-модели, использующие все возможности для роста в современном мире коммуникаций.

«В цифровом мире коммуникаций постоянно меняющийся спрос, новые технологии и выросшая пропускная способность каналов требуют гибких и эффективных, с точки зрения затрат, операционных процессов, - говорит Ларри Голдман (Larry Goldman), глава отдела исследований компании Analysys Mason. – Amdocs последовательно реализует в решениях свое видение технических и бизнес-реалий этого мира, поэтому поставщики услуг могут работать эффективно, запуская новые бизнес-модели, расширяя рамки партнерств и получая больше отдачи от своих активов: сетей, клиентов и данных».

О компании Amdocs
Компания Amdocs – мировой поставщик комплексных решений для интегрированного управления взаимоотношениями с клиентами, которые позволяют ведущим поставщикам услуг применять инновационные подходы для повышения качества обслуживания. Предлагаемые компанией программные продукты, консалтинговые услуги и экспертиза помогают компаниям-поставщикам услуг следовать избранным стратегиям и достигать лучших результатов в сервисной, операционной и финансовой сферах. Amdocs насчитывает около 17 000 сотрудников, включая специалистов в сфере информационных технологий, и обслуживает клиентов в более чем 60 странах мира. В 2009 финансовом году общий доход компании Amdocs составил 2,86 млрд. долларов США. Более подробную информацию можно получить на сайте www.amdocs.com

Все пресс-релизы Amdocs

Amdocs приобретает компанию MX Telecom для расширения бизнеса OpenMarket

Amdocs приобретает компанию jNetX, ведущего поставщика платформ для оказания услуг (SDP)

Две трети российских компаний ожидают роста использования систем самообслуживания через интернет

Исследование Amdocs: поставщики услуг считают модернизацию сетей ключом к успеху в сфере OSS

Amdocs представляет новое решение в области электронной торговли для поставщиков розничных услуг

Казахстан выбирает систему Amdocs CRM для повышения качества обслуживания своих граждан

Компания CDMA Ukraine выбирает решение Amdocs Compact Convergence

Amdocs выпускает новые программные компоненты для платформы, поддерживающей розничные продажи цифрового контента

Amdocs представляет новую технологию Turbo Charging для оценки эффективности и рентабельности бизнеса в режиме реального времени

Amdocs обнародует результаты исследования рынка поставщиков услуг

Компания Bakcell выбирает решение Amdocs для конвергентных расчетов и предоставления услуг

Эстонская Elion выбирает решение Amdocs OSS

Amdocs объявляет о приобретении компании Jacobs Rimell

Украинская компания ВЕЛТОН.ТЕЛЕКОМ выбирает платформу Amdocs

Агентство связи Министерства обороны Нидерландов собирается оптимизировать управление сетями и ресурсами с помощью Amdocs

Дочерние компании mobilkom austria в Сербии и Македонии внедряют решение Amdocs Billing

Швейцарская компания Sunrise Communications разворачивает систему Amdocs для преобразования OSS

"Киевстар" внедряет Amdocs OSS