Документ предназначен для представителей компаний, занимающихся контент провайдингом, и развитием мобильных сервисов.
Трудно переоценить значение технологии MMS. В отличие от SMS, в MMS появляется возможность посылки цветных картинок, полифонических мелодий, видеоклипов, неограниченного количества текста. Мультимедийный набор возможностей MMS как нельзя более кстати подходит для современных контент провайдеров особенно благодаря возможности пересылки полноценных изображений. Например, это кадры из передачи, фотографии, картинки, логотипы
Если на ранее пользователям трудно было обмениваться картинками, то теперь это легко достижимо и многие этим пользуются. Тем самым в несколько раз увеличивается набор возможных мобильных сервисов, начиная от конкурсов красоты и заканчивая знакомствами по фотографиям.
Рис. 1. Верхнеуровневая архитектура компонент
Платформа представляет собой, распределенный по нескольким рабочим станциям рабочий комплекс (см. рис. 1).
Service Platform – это готовое для использование программное решение, состоящее из нескольких компонент:
Центральной частью системы является сервер, являющийся сложным программно-аппаратным комплексом. В задачи сервера платформы входит
4.4.1 Взаимодействие с MMS (Multimedia message service) центрами
Платформа готова к взаимодействию с любым MMS центром любого оператора сотовой связи для посылки и приема MMS сообщений. Взаимодействие происходит посредствам компоненты “MMS Gateway” Для этого поддерживаются все протоколы взаимодействия с оператором:
В частности предусмотрен механизм использование MMS в качестве альтернативы WAP при закачке мелодий. Это расширяет потенциальную аудиторию на тех пользователей, которые не подключили WAP.
4.4.2 Взаимодействие с SMS центрами
Платформа Service Platform готова для взаимодействия с любым из операторов сотовой связи стандарта GSM для посылки и приема SMS сообщений. Взаимодействие происходит посредствам компоненты “SMS Gateway” Для этого поддерживаются протоколы:
При этом поддерживаются расширенные возможности SMS:
4.5.1 Реализованные сервисы
В данный момент компанией Мобилафан уже были разработаны несколько разработанных мобильных сервисов для Service Platform, которые успешно эксплуатируются российскими контент провайдерами:
Все сервисы проверены во время эксплуатации совместно с более чем 10-ю операторами сотовой связи и готовы к запуску в коммерческую эксплуатацию. Также компания Мобилафан имеет опыт их эксплуатации и продвижения, что поможет на первоначальном этапе.
4.5.2 Реализация и запуск мобильных сервисов в рамках платформы Service Platform
Service Platform – это платформа для эксплуатации мобильных сервисов. Это значит, что Service Platform предназначена для интеграции в себя новых компонент. В частности в Service Platform возможна эксплуатация неограниченного набора мобильных сервисов, как тех, что уже созданы, так и тех, что будут созданы в будущем.
Это позволяет рассматривать платформу не как частное и локальное решение по запуску 2-3-х мобильных сервисов, а как долгосрочное решение для интеграции медиа-ресурсов и дополнительных услуг мобильной связи.
Помимо существующего набора сервисов возможно быстрое и дешевое создание новых мобильных сервисов по мере появления идей.
Простота технической разработки обеспечивается наличием понятных и документированных программных интерфейсов. Также общая для всех мобильных сервисов функциональность, такая как взаимодействие с сотовыми операторами, перенаправление сообщений к конкретному сервису, сбор и хранение информации, статистический анализ реализована в рамках ядра платформы и не требует повторной реализации для каждого мобильного сервиса. Таким образом, для создания нового сервиса достаточно только реализовать его логику.
Запуск мобильного сервиса производится через клиентский интерфейс администратора.
Service Platform – это клиент-серверное приложение. Это позволяет легко адаптировать пользовательский интерфейс к конкретному бизнес процессу эксплуатации мобильных сервисов.
Взаимодействие с Service Platform происходит через клиентские компоненты. Каждая клиентская компонента предназначена для определенного круга задач, выполняемых сотрудником компании во время эксплуатации мобильного сервиса, таких как для администрирования платформы и сервисов, просмотра статистики сообщений и событий.. Клиентские компоненты имеют удобный Web интерфейс, что позволяет осуществлять доступ к информации с любого компьютера, где есть Интернет.
4.7.1 Сохранение событий
Следующей, важной составляющей компонентой платформы является база данных и система обработки накопленной информации.
Все происходящие во время эксплуатации мобильных сервисов события (прием/посылка MMS/SMS сообщения, закачка мелодии/картинки, момент запуска/остановки сервиса) надежно сохраняются в базе данных и лог файле платформы.
4.7.2 Анализ статистической информации
Накопленная в базе данных информация позволяет подводить статистику анализировать работу мобильных сервисов. К такому анализу относится масса логических выводов, например:
В Service Platform предусмотрены удобные инструменты для работы с накопленной во время работы мобильных сервисов информацией.
Платформа работает со всеми технологиями мобильной связи, использование которых возможно для создания мобильных сервисов:
Одним из самых популярных сервисов является продажа мелодий для мобильных телефонов. При этом полифонические мелодии занимают существенную часть общего объема продаж.
Загрузка полифонических мелодий происходит по WAP. Однако не все пользователи мобильных сервисов умеют пользоваться WAP или готовы осуществить настройку WAP на своем телефоне (подключить услугу у оператора, сделать настройки в самом телефоне и пр.).
В Service Platform предусмотрен дополнительный вариант загрузки мелодий посредством MMS. На данный момент это самая новая и модная технология в области мобильных развлечений. Это существенным образом расширяет круг потенциальных пользователей мобильных сервисов по закачке мелодий и картинок.
Платформа Service Platform интегрирована с WAP и Интернет, что позволяет сделать представление любого мобильного сервиса на WAP или Интернет сайте. При этом данное представление является не только статическим, но и динамическим. Примерами интеграции служат:
Опыт компании Мобилайф в эксплуатации мобильных сервисов совместно с медиа-ресурсами позволяет делать полезные выводы на основе накопленной статистической информации.
В частности, на данный момент большинство сервисов предоставляет возможность закачки картинок и только полифонических мелодий по WAP. Известно, что полифонические мелодии закачивает только половина пользователей мобильных сервисов. Остальная часть предпочитает другие форматы, такие как рингтоны, EMS и MMS.
Эта информация была учтена при создании платформы Service Platform. В результате в платформе присутствует поддержка всех форматов мелодий и картинок.
В платформе Service Platform реализовано автоматическое распознавание модели телефона в момент, когда пользователь закачивает мелодию. Таким образом, система сама подбирает подходящий формат мелодий для конкретной модели телефона. Для предоставления такой функциональности платформа Service Platform содержит в базе около 1700 различных моделей телефонов и описание их возможностей.
Платформа Service Platform является полноценным продуктом. Это означает, что ее использование осуществляется непосредственно телекомпанией, которая приобрела и инсталлировала платформу на своей стороне.
Service Platform прошла тестирование на предмет взаимодействия со всеми операторами Российской федерации, такими как МТС, Мегафон, Билайн, Теле2, Смартс, Уралсвязинформ, НТК, Байкалвестком и др., и является совместимой с SMS и MMS центрами этих операторов. Также были проведены многочисленные тесты на производительность. Кроме этого, платформа Service Platform проверена “вживую” на большом SMS трафике сотовых операторов, и в ней учтены все ошибочные ситуации, которые могут возникнуть при взаимодействии.
5.8.1 Общий подход
Мир вокруг нас постоянно меняется. Особенно быстро это происходит в сфере мобильных технологий. За несколько лет появилось множество новых технологий, стандартов, протоколов. Возможность мобильных сетей постоянно увеличиваются.
Платформа Service Platform проектировалась с учетом быстрого изменения ситуации на рынке мобильных сервисов, поэтому система имеет расширяемую архитектуру. Это позволяет быстро и без ущерба для имеющейся функциональности встраивать новые модули, новые стандарты, новые технологии.
5.8.2 Расширение в сторону новых мобильных технологий
В случае появления новой мобильной технологии для создания сервисов, такая технология легко встраивается в платформу Service Platform и функционирует наравне с уже имеющимися.
5.8.3 Расширение в сторону новых мобильных сервисов
Т.к. Service Platform является платформой, то в системе предусмотрена эксплуатация неограниченного количества мобильных сервисов. Более того, удобные и продуманные программные интерфейсы позволяют быстро создавать и запускать новые сервисы.
5.8.4 Расширение пользовательского интерфейса
Предусмотрено в Service Platform и изменение бизнес-процесса в компании, которая пользуется платформой. В случае появления новых ролей в процессе эксплуатации мобильных сервисов, в Service Platform легко встраивается новое клиентское приложение, позволяющее взаимодействовать с системой и другими участниками бизнес-процесса. Это становится простой и дешевой задачей благодаря архитектуре клиент-сервер.
5.8.5 Расширение в сторону новых медиа-ресурсов
Платформа готова к интеграции с несколькими медиа-ресурсами одновременно. Например, в рамках платформы осуществляется закачка мелодий, которые звучат не только в теле, но и в радио эфире. Плюс к тому может осуществляться взаимодействие с пользователями Интернет и WAP.
5.8.6 Расширение в сторону автоматизации бизнес процесса
После отработки бизнес-процесса эксплуатации мобильных сервисов возможна автоматизация некоторых его частей. Например, реакция на наиболее популярные мелодии и картинки, смена контента в зависимости от времени суток и пр.
Для инсталляции платформы необходимо следующее вычислительное оборудование:
В качестве рабочих станций на стороне телерадиокомпании используются обычные компьютеры.
Все необходимое программное обеспечение поставляется вместе с платформой Service Platform.
Данное программное обеспечение либо разработано компанией «Мобилайф», либо поставляется с необходимым набором лицензий.
Приобретение дополнительного программного обеспечения не требуется.
Персонал варьируется в зависимости от конкретной ситуации. Часто это следующие роли (один человек может совмещать несколько ролей):
Другие новости по теме:
Постоянный адрес публикации: http://www.procontent.ru/news/1576.html