Новый метод борьбы с SMS-спамом

12 апреля, 2006

Австралийская телекоммуникационная компания Telstra предложила своим абонентам новый способ для защиты от незапрошенных коммерческих SMS. С середины мая консультанты Telstra будут немедленно связываться с контент и сервис-провайдерами, через которых абоненту приходит спам и требовать прекратить навязчивые рассылки, а так же возвращать абонентам деньги, которые списываются за прием платных SMS, которые клиенты не запрашивали. Это будет сопровождаться маркетинговой поддержкой и оповещением более миллиона абонентов о том, что теперь у них есть надежные союзники в борьбе со спамом.

Глава отдела маркетинга компании Telstra Дженни Янг сообщила, что большинство их клиентов довольны теми платными сервисами, на которые они подписались, при этом число довольных за последние 12 месяцев утроилось: «Telstra хочет помочь тем клиентам, которые получают необоснованно завышенные счета, из которых становится ясно, что с них списаны деньги за сообщения и сервисы, на которые они не подписывались, это будет хорошим дополнением к функции проверки состояния счета, которая есть у всех телефонов Telstra»

«Telstra ежемесячно получает сотни звонков от клиентов, которые хотели бы обезопасить себя от спама и подписок на сервисы без их согласия. Мы хотели бы сделать помощь максимально доступной и доступной любому из наших клиентов».

Компания так же подтвердила, что работает с сервис-провайдерами и членами австралийской ассоциации телекоммуникационных компаний (АМТА) над общими правилами работы платных SMS-сервисов.

Другие новости по теме: