Сервис аудиорассылки — это альтернативный по отношению к sms-сообщениям голосовой способ уведомления потребителя о проводимых рекламных акциях, грядущих скидках, текущем состоянии его интернет-заказа или счета. RA Media Group предоставляет провайдерам уже готовое к использованию решение. Любой провайдер, заинтересованный в предоставлении своим конечным пользователям данного вида услуг, может интегрироваться с технологической платформой RA Media Group и предоставить аудиорассылку наряду со своим стандартным сервисом. Интеграция платформ происходит в течение двух-трех часов. При этом RA Media Group не получает доступа ни к клиентской базе, ни к персональным данным клиентов провайдера. Более того, теперь помимо сотовых абонентов, у операторов появляется возможность охватить новую аудиторию — абонентов фиксированных телефонов, корпоративных клиентов.
Технологическая платформа сервиса аудиорассылки позволяет совершать обзвон телефонных номеров абонентов и воспроизводить им заранее записанное звуковое сообщение. Это может быть любая важная и интересная абоненту информация: изменения тарифов, скидки на товары, поздравление с праздником, оповещение о получении платежа или описание статуса интернет-заказа. Средствами системы можно создавать собственную рекламно-информационную кампанию, управлять сроками, контролировать ход и измерять ее эффективность, используя отчетную статистику аудиорассылки и настройки web-интерфейса.
В ближайшем будущем RA Media Group планирует запустить и сервис персональных аудиорассылок, содержащих информацию для конкретного абонента. «Очень скоро наша система аудиорассылок станет персонализированной и будет включать многоуровневое голосовое меню и запись ответа абонента на воспроизводимое сообщение. Мы уже занимаемся этим», — сообщил генеральный директор RA Media Group Алекей Фомин.
.Другие новости по теме:
Постоянный адрес публикации: http://www.procontent.ru/news/22939.html