У TELE2 возникли проблемы с доступом к SMS-центру

Как сообщил агентству CellNews.ru генеральный директор компании в Петербурге Иен Риди : " действительно, 27 января работа одного из центральных серверов TELE2 Россия была остановлена на один час по техническим причинам.

Это отразилось только на услугах партнеров-провайдеров контента, подсоединенных к этому серверу, и коснулось только предоставления абонентам TELE2 дополнительных SMS услуг (загрузка логотипов, рингтонов и т.п.)".

Центральная команда проинформировала своих партнеров федерального уровня об остановке работы сервера, как это и предусмотрено контрактом.

Однако удивляет тот факт, что такие "мелкие" проблемы оператор умалчивает от СМИ и соответственно своих абонентов, т.к в начале на нашу просьбу прокомментировать данное событие было сообщено, что все работает и никаких сбоев не было, а лишь после предоставления нами официального письма, направленного контент провайдерам - Центральный офис оператора 3 суток создавал приведенный выше официальный ответ по этой проблеме.

Остается пожелать оператору наладить работу своей PR службы и дейстовать более оперативно.

Другие новости по теме:

• Инки против Чернобыля - новый блокбастер от Attack Software
• Еще одна волна инициатив от операторов сотовой связи
• Сотрудничество INFON и "ЦиFры": от беспрецедентного к постоянному
• Артем Литвинов, генеральный директор "Нева Лайн": "Объем рынка SMS-платежей - до $150-160 млн. по итогам 2008 года"
• Роуминг-рекорды абонентов МегаФона

Постоянный адрес публикации: http://www.procontent.ru/news/728.html