Подрядчики Apple прослушивают до 1 000 записей Siri каждый — ежедневно

Крупнейшие хай-тэк компании, включая Apple, Google, Amazon, Microsoft и Facebook, были уличены в прослушке записей разнообразных голосовых сервисов живыми людьми. Пространные рассказы о самосовершенствующихся чудесных ИИ на деле оказались, мягко говоря, не всей правдой - улучшение алгоритмов на текущем уровне развития искусственного интеллекта очевидно невозможны без участия человека. Пользователям смартфонов и приложений об этом почему-то сообщить в пользовательском соглашении забыли.

Procontent.Ru напоминает что, в конце июля один из анонимных сотрудников компании, нанятой Apple для прослушивания разговоров с голосовым помощником Siri опубликовал заявление. Сотрудники, нанятые по субподряду «яблочной» компанией, вынуждены прослушивать массу фрагментов личной и интимной жизни владельцев iPhone, которые случайно записывает ошибочно активирующийся голосовой помощник.

Сотрудник сообщил также, что было «бесчисленное количество записей весьма пикантных разговоров и сцен, включая диалоги пациентов и врачей, обсуждение деловых сделок, очевидно криминальные сделки, сцены секса и так далее». Более того, эти записи «сопровождаются данными о местоположении пользователей, контактной информация и данными из приложения».

Позднее выяснилось, что живых людей для улучшения алгоритмов распознавания человеческого голоса и семантики используют также Google, Amazon, Facebook и Microsoft. Последняя - в сервисе переводов Skype и голосовом помощнике Cortana.

В свежей статье Irish Examiner со ссылкой на осведомленные источники раскрывается подробная информация о прослушке записей Siri. Сообщается, что один сотрудник вынужден слушать до 1 000 аудиозаписей из голосового помощника.

«Яблочный» сервис записывает и отсылает на сервера компании кусочки голосовых запросов Siri, чтобы улучшать функционал и адекватность голосового помощника.

После скандальных публикаций, судя по всему, Apple временно приостановил контракт с подрядчиками на прослушивание записей Siri, а именно ирландской компанией GlobeTech, нанимавшей сотрудников для прослушки. Поскольку работники теперь уволены, страх потерять работу не мешает им делиться информацией о прослушивании пользователей Siri. Apple и GlobeTech, однако, отрицают увольнения.

1000 записей - это примерно по два прослушенных аудиозапроса Siri в минуту, если рабочий день длится 8 часов.

.

Постоянный адрес публикации: http://www.procontent.ru/news/31616.html