Царапины на iPhone 5 - "это нормально", считает Apple

Apple, как сообщается, ответил как минимум на одну жалобу, касающуюся царапин и сколов на iPhone 5.

«На любом продукте, сделанном из алюминия, могут в процессе использования появиться царапины или сколы, открывающие его естественный серебристый цвет», - сообщил по электронной почте старший вице-президент по маркетингу Apple Фил Шиллер (Phil Schiller), как заявляет 9to5Mac, - «Это нормально».

Судя по всему, Шиллер послал комментарий в ответ на письмо пользователя iPhone 5 по имени Алекс, который написал Шиллеру, что ему очень нравится его новый iPhone и хочет узнать, собирается ли Apple решать проблему царапин и сколов, появляющихся на корпусе. Заголовки письма Шиллера проверены сайтом 9to5Mac, который подтвердил, что источником письма действительно является Фил Шиллер.

После старта продаж iPhone 5 в прошлую пятницу, многие пользователи жаловались на форумах и в социальных сетях на царапины и сколы, обнаруженные на совершенно новых iPhone 5. Потребители сообщали, то заметили дефекты на алюминиевой полосе, опоясывающей смартфон, причем такие дефекты лучше заметны на черных версиях нового iPhone.

Тесты iPhone 5 показали, что новое алюминиевое покрытие тыльной части и с торцов более мягкое и уязвимое к царапинам, чем стекло, использованное в предыдущих версиях. Поэтому комментарий Шиллера логичен, хотя и не слишком обрадует покупателей нового iPhone.

Кроме того, многие покупатели заявили, что царапины на смартфонах они обнаружили сразу же после того, как достали новый iPhone 5 из коробки. Пояснения Шиллера, о том что «любой алюминиевый продукт может поцарапаться в процессе использования» не объясняет дефекты, обнаруженные на абсолютно новых аппаратах.

Похоже, что царапины на iPhone 5 появляются еще до того, как его поместят в упаковку.

Пока комментарий Шиллера можно считать единственным официальным ответом Apple, так что владельцам iPhone 5 можно посоветовать либо не обращать на царапины внимания, либо подобрать хороший чехол к своему аппарату.

Другие новости по теме:

• Мультфильмы от "Мельницы" в приложении "НеоМультик" для iPhone и iPad
• iPad Mini: дата выхода, цены, обзор возможных характеристик
• iPad Mini: презентация онлайн - цены, фото и обзор характеристик
• Samsung отгрузил в 2 раза больше смартфонов, чем Apple в 3-м квартале 2012
• Apple напоминает iOS-разработчикам об обязательном переходе на 64-битную архитектуру
• Максимальный размер приложений для iOS увеличен в 2 раза

Постоянный адрес публикации: http://www.procontent.ru/news/26172.html