Новые салоны "МегаФона" повышают градус счастья

SMS-опрос клиентов «МегаФона» по итогам работы собственной розничной сети оператора в первом полугодии 2012 года показал, что почти 95% абонентов «МегаФон» во Владимирской области довольны сервисом оператора.

С начала 2012 года во Владимирском регионе открылось 4 новых офиса продаж и обслуживания абонентов компании «МегаФон»: во Владимире, на улицах Большая Московская,19 и Батурина, 28-А, в Муроме на улице Ленина, 98, и в Покрове на улице Ленина, 24-А – в непосредственной близости к федеральной трассе М-7. За первые 6 месяцев 2012 года в них было произведено 36% от общего числа подключений в салонах собственной розничной сети «МегаФон», расположенных на территории области.

Расширение «географии» собственного ритейла оператора и удобное местонахождение офисов положительно сказались на показателе «счастья клиентов». Коэффициент удовлетворенности абонентов качеством сервиса по данным SMS-опроса во втором квартале 2012 года увеличился на 1% по сравнению с предыдущим, и составил в среднем 94,5%.

Консультанты розничной сети «МегаФона» во Владимирском регионе, которая включает в себя 26 офисов продаж, ежемесячно обслуживают более 800 тысяч клиентов.

.

Другие новости по теме:

• Сотрудничество INFON и "ЦиFры": от беспрецедентного к постоянному
• Шифрованные SMS - альтернатива мобильному интернету?
• ИММО помогает "МегаФону" провести среди абонентов курс "Смехотерапии"
• "Билайн" готовит сеть к работе в новогоднюю ночь
• Сеть "Билайн" во Владивостоке выдержала новогоднюю ночь

Постоянный адрес публикации: http://www.procontent.ru/news/25802.html