Судебное разбирательство произошло после того, как один из абонентов оператора обнаружил, что на одной из его SIM-карт, установленной в охранной системе, образовался долг в 3 000 рублей, хотя тариф и не предусматривал «ухода в минус». Представитель оператора разъяснил абоненту, что ему была подключена услуга «На полном доверии», по которой производится авансирование абонента при отрицательном балансе.
Управление Роспотребнадзора по Петербургу признало такие действия незаконными и ущемляющими права пользователя. Оператор оспорил решение в арбитражном суде, однако последний поддержал потребителя. Компания сможет оспорить это решение в апелляционном суде.
.Другие новости по теме:
Постоянный адрес публикации: http://www.procontent.ru/news/24582.html
© Фонтанка