Абоненты МТС выбрали себе обучение

22 февраля, 2011

«МТС Украина» анонсирует планы по созданию курсов дистанционного абонентского обучения на 2011 год с учетом пожеланий самих абонентов.

Система дистанционного обучения абонентов МТС создана в 2010 году, когда на сайте оператора были размещены курсы дистанционного обучения настройкам услуги мобильного интернета. Система дистанционного обучения вызвала огромный интерес среди абонентов МТС, некоторые из них решили помочь ее усовершенствовать. Свои отзывы, комментарии и пожелания каждый, кто прошел курс обучения, мог оставить, заполнив прикрепленную к курсу анкету.

Учитывая комментарии абонентов, каждый курс был отредактирован и приобрел вид полного руководства по настройке услуг доступа к интернету на ПК. Более того, пожелания абонентов легли в основу создания планов по разработке дистанционных курсов обучения на 2011 год. В частности, в 2011 году для абонентов будут представлены новые курсы, которые помогут:

научиться работать с сервисом самообслуживания «Интернет-Помощник»;

настраивать EDGE-модемы услуги «МТС Коннект» на разных операционных системах.

Оператор также планирует создать курсы по настройке интернет-услуг МТС на операционной системе Android – одной из наиболее популярных на сегодняшний день платформ для мобильных устройств.

В перспективе предполагается создать систему, аналогичную системе wiki, где каждый пользователь будет соавтором курса, и которая будет помогать в решении задач любой сложности в любом удобном месте и в любое время.

Курсы дистанционного обучения находятся на официальном сайте МТС в разделе Услуги – Интернет – Дистанционные курсы. Для корректной работы курсов необходим flash-player последней версии.

О системе дистанционного обучения абонентов МТС

Это размещенный на сайте МТС комплекс интерактивных инструкций с изображениями, демонстрациями и живыми примерами настроек услуг МТС. Благодаря этой системе, абонент может самостоятельно, в удобной для себя обстановке и в любое время пройти курс обучения и стать настоящим профессионалом в сфере телеком-технологий.

Система дистанционного обучения способствует расширению знаний об особенностях настройки сервисов МТС на компьютерах под управлением наиболее популярных сегодня операционных систем – Linux, Windows и Mac OS. С их помощью также можно приобрести навыки настроек интернет-доступа, используя для этого телефон или модем «МТС Коннект».

Детальную информацию о настройках услуг МТС можно получить по номеру 111 (бесплатно для абонентов МТС) или (044) 240 0000 (стоимость звонка согласно условиям тарифного плана). Для прохождения курса достаточно зайти на сайт МТС, перейти к интересуемой услуге и в блоке «Настройки» выбрать и загрузить соответствующий курс обучения.

Другие новости по теме: