Создан единый call-центр "Скай Линк - Урал"

Круглосуточный call-центр «Скай Линк – Урал» оказывает как услуги первичной консультации клиентов, так и комплексную информационную поддержку абонентов. Квалифицированные специалисты call-центра не только подробно расскажут о тарифах и комплектах подключения, но и помогут оптимизировать расход трафика, выбрать удобный тарифный план или назначить дополнительные услуги.

Служба тех. поддержки теперь также входит в структуру объединенного call-центра. Если у абонента возникают технические вопросы или затруднения, необходима помощь в настройке оборудования или хочется удостовериться в правильной работе своих сетевых настроек, до 21:00 можно лично задать вопрос специалисту технической поддержки, а в другое время оставить заявку на голосовой почтовый ящик. С абонентом обязательно свяжутся и помогут решить возникший вопрос.

Для удобства абонентов контакты call-центра как в Свердловской области, так и в Челябинской остались прежними.

Другие новости по теме:

• Причина низких продаж мобильной музыки - слишком большие каталоги и неудобная система рейтингов?
• Страны BRIC будут доминировать по доле выручки от мобильного неголосового трафика
• К 2013 году число пользователей мобильного тикетинга составит 400 миллионов
• Mail.Ru ответила на мобильные вопросы: итоги интернет-конференции

Постоянный адрес публикации: http://www.procontent.ru/news/18505.html