Мобильный Контент
iosAndroidWindows PhoneTizenBlackberry
— Приложения и игры Android, iPhone, iPad. Аналитика. Реклама.

Новые игроки мобильного рынка внимательнее относятся к клиентам

24 апреля, 2006
Недавно появившиеся игроки на мобильном рынке Австралии очень удачно атакуют лидеров рынка, операторов Telstra и Optus. Об этом говорится в отчете, составленном компанией Nielsen Media Research's Mobile Customer Monitor (МСМ) по результатам четвертого квартала 2005 года. Ежеквартальный отчет был составлен на основе исследования предпочтений абонентов сотовой связи и степени их удовлетворения качеством услуг, проведенного компанией Panorama Research Services. По результатам исследования стало ясно, что вошедшие недавно на рынок операторы Vodafone, Virgin Mobile и AAPT обогнали аборигенов рынка по качеству обслуживания абонентов.

Опрос так же показал, что именно группа новичков обладает наибольшими шансами заполучить тех абонентов, которые планируют в ближайшие 12 месяцев сменить оператора. Лидером среди новичков стал оператор Vodafone, количество абонентов удовлетворенных качеством обслуживания выросло до 46,3%. У Virgin Mobile этот показатель чуть ниже – 42,7%, хоть он и ненамного отличается от лидерского показателя, все же он меньше, чем был год назад, когда пальма первенства была у Virgin. ААРТ с 37,9% удовлетворенных абонентов закрепил за собой третье место.

Степень удовлетворенности абонентов оператора Telstra на протяжении двух последних лет не менялась, однако в учетном квартале снизилась на 1,3%. «Это отбросило компанию назад в середину 2004 года, когда она агрессивно продвигала сеть третьего поколения», - отметил Нильсен.

.

Другие новости по теме:

Постоянный адрес публикации: http://www.procontent.ru/news/1294.html



Издатель: Procontent.ru , источник: IT Wire  
RSS-подписка на новости рубрики

Главные новости:

Movavi Clips — мощный и удобный видеоредактор для Android и iOS Movavi Clips — мощный и удобный видеоредактор для Android и iOS
Обзор iOS 13: переходим на темную сторону Обзор iOS 13: переходим на темную сторону
GRIS: обзор действительно роскошной и незабываемой игры на iPhone GRIS: обзор действительно роскошной и незабываемой игры на iPhone
Обзор Android 10: новые жесты, ночной режим, «фокусы» и строгие разрешения для приложений Обзор Android 10: новые жесты, ночной режим, «фокусы» и строгие разрешения для приложений
Обзор бесплатной бегалки Alabama Bones: крошечный шедевр [Android и iPhone] Обзор бесплатной бегалки Alabama Bones: крошечный шедевр [Android и iPhone]
WhatsApp будет тщательнее обращаться с эротическими фото; критика мессенджера WhatsApp будет тщательнее обращаться с эротическими фото; критика мессенджера
Facebook Libra: все о криптовалюте для WhatsApp, Messenger, Facebook и Instagram Facebook Libra: все о криптовалюте для WhatsApp, Messenger, Facebook и Instagram
Обзор Warriors of Waterdeep: «мягкая» РПГ на телефон по классическим D&D правилам [Android и iOS] Обзор Warriors of Waterdeep: «мягкая» РПГ на телефон по классическим D&D правилам [Android и iOS]


+ Добавить обзор




Актуальные темы:

Movavi Clips — мощный и удобный видеоредактор для Android и iOS Movavi Clips — мощный и удобный видеоредактор для Android и iOS
Обзор iOS 13: переходим на темную сторону Обзор iOS 13: переходим на темную сторону
GRIS: обзор действительно роскошной и незабываемой игры на iPhone GRIS: обзор действительно роскошной и незабываемой игры на iPhone
Обзор Android 10: новые жесты, ночной режим, «фокусы» и строгие разрешения для приложений Обзор Android 10: новые жесты, ночной режим, «фокусы» и строгие разрешения для приложений
iOS 13: обзор новых функций безопасности и защиты личных данных iOS 13: обзор новых функций безопасности и защиты личных данных
«Дыра» в WhatsApp и Telegram позволила хакерам воровать фото, видео и документы «Дыра» в WhatsApp и Telegram позволила хакерам воровать фото, видео и документы
«Номы!» - обзор кавайной игры на телефон с безжалостным F2P [Android и iPhone] «Номы!» - обзор кавайной игры на телефон с безжалостным F2P [Android и iPhone]