Уважаемые дамы и господа!
Компания IDS Scheer Россия и страны СНГ приглашает Вас принять участие в мастер-классе компании Vodafone Greece «Совершенствование и контроллинг бизнес-процессов телекоммуникационной компании». Мастер-класс ведет менеджер по бизнес-процессам компании Vodafone Greece.
Основная тема мастер-класса — организация и контроллинг бизнес-процессов телекоммуникационной компании, управление их эффективностью.
Какие темы будут обсуждаться:
Стратегия развития информационных технологий телекоммуникационной компании на базе интегрированной модели процессов
Ключевые бизнес-процессы телекоммуникационной компании, повышение их прозрачности и эффективности управления, инструменты мониторинга процессов, регламенты и процедуры их исполнения
Методы и средства контроллинга бизнес-процессов телекоммуникационной компании
Основные доклады мастер-класса построены на опыте реальных проектов, проводимых в компании Vodafone Greece.
Каждый участник мастер-класса получит папку с материалами и книги по тематике мастер-класса.
Кто должен принять участие в мастер-классе:
Руководители телекоммуникационных
Вице-президенты по стратегическому развитию
Вице-президенты по ИТ
Руководители служб по работе с клиентами, ИТ, аналитических служб
Руководители проектов по новым телекоммуникационным продуктам и услугам
Ждем Вас на мастер-классе!
09.30 | Регистрация слушателей. Кофе |
10.00 | Открытие мастер-класса. Мария Каменнова, генеральный директор, IDS Scheer Россия и страны СНГ |
10.15 | Введение в методологию управления бизнес-процессами. Антон Шматалюк, директор по развитию, IDS Scheer Россия и страны СНГ |
10.45 | Перерыв на обед |
11.15 | Vodafone Greece |
| |
13.00 | Перерыв на обед |
14.00 | Vodafone Greece |
| |
15.45 | Перерыв на кофе |
16.15 | Внедрение управления бизнес-процессами в российских телекоммуникационных компаниях. Антон Шматалюк, директор по развитию, IDS Scheer Россия и страны СНГ |
17.00 | Заключительная дискуссия. Выдача сертификатов |
Условия участия
Организационный взнос за участие в мастер-классе — 300 евро, включая НДС.
Организационный взнос включает оплату материалов мастер-класса, книг, питания участников во время работы мастер-класса.
дополнительная информация | События |
Для участия необходимо заполнить регистрационную форму.
Мастер-класс состоится 9 ноября в Москве в отеле «Ренессанс» по адресу: Олимпийский проспект,18/1. Телефон оргкомитета – (495) 781-77-81. Контактное лицо – Мария Рожниковская.