"РОСТЕЛЕКОМ" ПРЕДОСТАВИЛ УСЛУГУ "БЕСПЛАТНЫЙ ВЫЗОВ" КРУПНЕЙШЕМУ ПРОИЗВОДИТЕЛЮ БРИЛЛИАНТОВ РОССИИ ОАО "ПО КРИСТАЛЛ" — пресс-релиз

19 апреля, 2010

Центральный филиал национального оператора связи ОАО «Ростелеком» предоставил услугу «Бесплатный вызов» с номером в коде 8-800 крупнейшему производителю бриллиантов в России и в Европе ОАО «Производственное объединение «Кристалл». Единый федеральный номер позволит усовершенствовать систему контроля качества, а также упростит обработку поступающих звонков от клиентов, что, в свою очередь, значительно повысит качество их обслуживания.

«Мы приняли решение воспользоваться услугой «Ростелекома» и надеемся, что это поможет жителям России оперативно и комфортно получать всю информацию о продукции предприятия. Также услуга будет способствовать оптимизации бизнес-процессов компании и ее развитию в целом», - отметил начальник отдела маркетинга «ПО Кристалл» Дмитрий Кунцев.

«Единые федеральные номера в коде «8-800» дают любому гражданину Российской Федерации возможность совершить бесплатный вызов в службу поддержки какой-либо организации, подключившей данную услугу, - указал Коммерческий директор Центрального филиала «Ростелекома» Андрей Бударин. – Эти номера пользуются большой популярностью среди коммерческих компаний, госструктур и т.д. На сегодняшний день данную услугу подключили более 300 организаций по всему Центральному федеральному округу».

«Производственное объединение «Кристалл» является крупнейшим производителем бриллиантов в России и в Европе. Предприятие входит в перечень стратегически важных компаний страны, находящийся под непосредственным контролем Президента России. 100% акций компании принадлежат Российской Федерации в лице Федерального агентства по управлению федеральным имуществом.

Центральный филиал ОАО «Ростелеком» (www.centr.rt.ru) представляет интересы Компании на территории Центрального федерального округа. В структуру филиала входят восемь территориальных управлений в городах Воронеж, Кубинка, Курск, Ногинск, Смоленск, Солнечногорск, Тула и Ярославль. Центры продаж и обслуживания клиентов, расположенные в Белгороде, Бронницах, Брянске, Владимире, Воронеже, Дмитрове, Иванове, Калуге, Костроме, Климовске, Курске, Кубинке, Липецке, Ногинске, Орле, Пушкине, Рязани, Смоленске, Тамбове, Твери, Туле и Ярославле, обеспечивают доступность услуг «Ростелекома» во всех 17 областях Центрального региона.
* * *
ОАО «Ростелеком» (www.rt.ru) – национальная телекоммуникационная компания России.
«Ростелеком» оказывает телекоммуникационные услуги на базе собственной магистральной сети связи, которая охватывает всю территорию Российской Федерации и имеет общую протяженность около 150 тыс. км.

Компания выполняет передачу основной доли междугородного и международного трафика голосовой связи, а также является лидером российского рынка передачи магистрального Интернет-трафика.
«Ростелеком» является основным поставщиком телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти всех уровней, государственных предприятий и организаций.

Компания стала победителем конкурса «Лучший поставщик услуг для государственных нужд - 2009», проведенного в рамках Шестого общероссийского форума «Госзаказ 2010» при участии Минэкономразвития России и ФАС России.