SMS остаются главным неголосовым сервисом для операторов

8 июня, 2007

Доходы от SMS продолжают расти год от года и дают мобильным операторам наиболее значимых прибыли из всех источников дохода, связанных с сообщениями. Так что аналитики вынуждены признать, что они поторопились с предсказаниями спада этого рынка. Таков вывод из исследований, обнародованных на конгрессе Global Messaging 2007, прошедшем в Монте-Карло. Редактор опубликованного Informa Telecoms and Media доклада Mobile Messaging Analyst Памела Диксон отмечает, что в среднем по оценкам разных экспертов, выступавших на конгрессе, доходы от сообщений оцениваются в $80 млрд для всего мирового рынка. В том числе на долю SMS-сообщений приходится $60 млрд. Прогнозы роста оборота SMS-сообщений к 2010 году колеблются от 2,316 триллиона по данным Gartner, до 2,827 по данным Ovum и 3,173 триллиона по данным Portio Research.

Выступая на Global Messaging 2007, главный аналитик Ovum Consumer Group Джон Делэни сформулировал несколько причин, по которым SMS стали лидером мобильных сообщений: это простота, вездесущность, известность, максимальный уровень проникновения, надежность.

Мировым лидером по бизнес-сообщениям класса A2P, то есть от приложения к пользователю, является ЮАР. Это единственная страна в мире, где все крупнейшие банки реализовали SMS-сервисы.

В деловом секторе короткие сообщения развиваются медленнее, чем на потребительском рынке. Правительства, компании и организации только начинают внедрят эти сервисы SMS в глобальном режиме, но процесс идет очень быстро. SMS-сообщения используются для предупреждения о чрезвычайных ситуациях, уведомлениях сотрудников и для коммуникаций в системах CRM и ERP.

Другие новости по теме: