Психологический расчет верен – красивая картинка или веселая мелодия – рука сама тянется набрать заветные цифры. Но суммы, потраченные на развлечения, зашкаливают потом за сотни, а порой и тысячи рублей. Телефоном Александра Глотова воспользовался младший брат. Скачал несколько мелодий – сотни с лишним рублей как не бывало. «Разъяснительную беседу» Александр провел, но впредь за телефоном будет следить внимательнее.
Александр Глотов: «Там же чтоб вот это вот пришло сначала нужно Интернет подключить, потом зайти и скачать – за это еще деньги возьмут. За то, что перешлют эту ссылку. Зачем это все делать? Это же развод».
С точки зрения закона о рекламе контент-провайдеры – продавцы виртуальных развлечений – себя обезопасили. Информация о стоимости услуги указана. Другое дело, что шрифт мелкий, с расчетом на то, что не каждый станет разбирать написанное. По словам операторов сотовой связи, блокировать эту услугу они не имеют права, так как на федеральном уровне взаимоотношения оформлены договором. Контент-провайдеры платят операторам лишь за право пользования сетью. И все. В данной ситуации мудрее будет пользоваться развлекательными порталами «родной сотовой компании».
Ольга Матвеева, коммерческий директор оператора сотовой связи: «Родителям я бы посоветовала так же как и детям, очень внимательно читать рекламу, поскольку со своей стороны мы не имеем возможность повлиять на добросовестность рекламы контент-провайдера. Когда клиент заказывает услугу из нашего собственного ассортимента, то ему предлагается подтвердить, что он ознакомлен с фактом списания за эту услугу».
Обращения таких пострадавших в сервисные центры компаний сотовой связи поступают регулярно – около 5 тысяч в месяц. Звонят в основном родители, недоумевая, куда девалась кругленькая сумма . Желающим предоставляют распечатки звонков, где можно проследить были ли запросы к контент-провайдерам. Не платить тоже не получится - изначально при заключении договора о приобретении сим-карты покупатель указывает свои паспортные данные. Так что злостных уклонистов вполне могут привлечь к уголовной ответственности. Картинки и мелодии – хитрая приманка , для всех кто еще , не усвоил , что бесплатный сыр – это деликатес, который подают только вместе с мышеловкой.
.Другие новости по теме:
Постоянный адрес публикации: http://www.procontent.ru/news/4369.html