Мероприятие традиционно собрало на одной площадке экспертов телекоммуникационной отрасли, среди которых были представители операторов связи из России и соседних стран, поставщики технологических решений, системные интеграторы и консультанты. Форум посетило более 350 участников.
В рамках форума состоялась конференция, включавшая в себя около 20-ти докладов и 10-ти Case Study, и 4 дискуссии: «Разработка и внедрение инновационных продуктов в условиях российского OSS рынка»; «Сервисный подход, трансформация IT сознания»; «Направления развития BSS систем на российском рынке, взгляд со стороны ведущих российских операторов»; «Законы Ньютона в мире мобильного интернета». За два дня работы Форума в программе конференции выступили представители практически всех ведущих операторов связи и заказчиков OSS/BSS решений
В первом блоке, посвященному OSS, выступили и представили свои доклады представителе МТС, ВымпелКом, Yota, Ростелеком. Так же были обзорные и аналитические доклады вендоров, интеграторов и независимых экспертов.
«Организаторы форума очень своевременно откликнулись на пожалуй самый актуальный тренд – Конвергенция ИТ и Телекоммуникационных сервисов в период экспотенциального роста передачи цифровых данных, – подчеркнул Антон Саввин, представитель компании ВымпелКом. – Большое спасибо за организацию площадки, где профессионалы ITSM и OSS смогли обменяться мнениями и понять ближайшее будущее Service Management. Так держать!».
Тема «Конвергенция IT и Телекома» прослеживалась в докладах на протяжении двух дней. Так, большой интерес вызвал Case Study по проекту реализованному в РЖД. Его основная идея в том, что применение базовых принципов процессного управления и построение ресурсно-сервисной модели помогает выстроить бизнес-процессы в любой области. Фактически предъявленное доказательство полезности ITSM.
«Снова звучала тема, какие стандарты и лучшие практики применять в телекоме. На обсуждении встретились Сергей Анфилофьев (Представитель TM Forum в России и СНГ) и Илья Хает (Председатель ITSM Форума России). Что вы думаете? Победила дружба.» – иронизирует в своем блоге Дмитрий Ларионов, Руководитель группы автоматизации бизнес-процессов, Искрателеком (ГК ВестКолл).
Параллельно с конференцией проходила выставка BOSS’12, где свои решения представили более 15 российских и зарубежных компаний-лидеров индустрии OSS систем, биллинга, обслуживания клиентов и решений для поддержки бизнеса и операций. В рамках выставки проходила демонстрационная программа, в ходе которой свои решения по B/OSS продемонстрировали ведущие международные и российские вендоры и интеграторы.
Особенный интерес вызвало выступление представителей компании «Аргус», которое представил Андрей Разуменко. Кейс был посвящен демонстрации взаимодействия нескольких систем OSS, в ходе протекания эксплуатационных процессов. Для большей наглядности Андрей с помощью коллег устроили небольшой перфоманс, что привлекло большое количество слушателей к докладчику и повысило интерес к выступлению.
«Нам в очередной раз удалось создать площадку, где эксперты не только обсуждают актуальные темы OSS/BSS рынка, профессионалы делятся опытом реализованных проектов, но еще и происходит встреча старых друзей и коллег, где берут свое начало новые продолжительные деловые контакты», – подвел итог Продюсер Форума Денис Клементьев.
Спонсорами Форума выступили:
Генеральный Спонсор: Техносерв
Золотые Спонсоры: NetCracker, Fastwire Group, TEOCO
Спонсор Конференции: Открытые Технологии
Спонсоры: Amdocs, Comarch, InfoVista, ФОРС
Другие новости по теме:
Постоянный адрес публикации: http://www.procontent.ru/news/26950.html