Половина владельцев смартфонов пользуются мобильными IM/OTT приложениями

9 октября, 2012

Более 45% обладателей смартфонов используют те или иные мобильные сервисы передачи сообщений в дополнении или вместо SMS – сообщается в исследовании, проведенном Analysys Mason. Кроме того, 20% владельцев смартфонов используют какое-нибудь VoIP-приложение, причем 20% в этой группе пользуются подобными сервисами чаще, чем традиционной голосовой связью.

Analysys Mason называет WhatsApp Messenger «первым масштабным кросс-платформенным приложением для обмена сообщениями», отмечая, что 20% респондентов используют именно этот сервис. Впрочем, аналитики утверждают, что OTT-приложения полностью заменили сервисы операторов только для небольшого числа потребителей – всего 1,7% респондентов используют IM/OTT сервисы сообщений и не используют SMS, однако 97% по-прежнему пользуются SMS.

«Относительная фрагментация рынка сервисов сообщений продолжит препятствовать полной замене ими традиционных услуг», - заявляет Стивен Сэйл (Stephen Sale), ведущий аналитик Analysys Mason по голосовым и мессджинг-сервисам, - «Однако, хотя этот рынок фрагментирован, кумулятивный эффект негативно сказывается на использовании SMS – число отосланных SMS в среднем на одного активного пользователя в некоторых странах Запада уже снижается».

Analysys Mason добавляет, то Skype продолжает доминировать на рынке VoIP - этот сервис предпочитают 79% пользователей VoIP-приложений и 16% вообще всех опрошенных в ходе исследования. Главные конкуренты Skype – Viber (5% респондентов), fring (0,8%) и Google Talk (0,6%).

«C ростом числа людей, которые используют VoiP в качестве основного голосового сервиса, для операторов появляется опасность стать провайдерами вторичных голосовых сервисов, заняв 30-40% голосового трафика, который генерируют пользователи при звонках людям, не входящим в группу постоянных собеседников», - заявил Сэйл, - «Если это произойдет, то роль операторов будет маргинализирована».

Другие новости по теме: