Voice Messaging (голосовые сообщения) - "СМС Трафик" анонсирует новый продукт

ООО "СМС Трафик" объявляет о запуске нового продукта Voice Messaging (голосовые сообщения), благодаря которому клиенты получают эффективный, интерактивный канал для общения с пользователями.

Алгоритм действий прост: чтобы сообщить своим клиентам о новых предложениях и событиях, напомнить им что-либо, сообщить о статусе ваших отношений, необходимо будет лишь воспользоваться предоставляемой нами платформой, после этого Ваши клиенты получат всю необходимую им информацию на свои телефоны в виде входящего звонка.

Функционал возможностей огромен. С помощью Voice Messaging можно создавать:

• отложенную во времени отправку: часы, дни, недели, будние, выходные, собственные интервалы времени.
• минимальное и максимальное время для прослушивания абонентом звонка.
• количество попыток дозвона, время между попытками, суммарное время прослушивания звонка и многое другое.

Платформа предоставляет:

• базу с шаблонами звуковых файлов, удобный файловый менеджер.
• возможность перевода текста в звуковой файл с автоматическим склонением числительных.
• систему отчётности, статистики и биллинга
• создание имени отправителя (номер входящего телефона) при голосовой рассылке.
• возможность обратной связи для абонента при прослушивании голосового сообщения, т.е. абонент сможет вводить номер, вводить коды, проходить сквозь электронных секретарей, соединяться с необходимыми сотрудниками, отделами и службами.
• отправку факса во время прослушивания голосового сообщения.
• возможность записи ответа абонента, его действий по нажатию кнопок телефона.
• возможность одновременно позвонить на несколько номеров абоненту, при этом звонок переключается на первого ответившего или отрабатывается по всем номерам.

Компания ООО "СМС Трафик" видит свою миссию в том, чтобы сделать общение между клиентом и сервисом максимально дешевым, простым, удобным, быстрым и качественным, дать возможность любой компании постоянно сопровождать своего клиента, а клиенту – постоянно присутствовать в зоне досягаемости компании, при их обоюдном согласии. «Мы выбрали сегмент A2P (application to person) коммуникаций, чтобы теснее интегрировать мир сервисов в мир людей, дать людям полную свободу от проводов и помещений и сделать сервисы доступными везде и всегда», комментирует вывод продукта Дмитрий Минин, бренд менеджер.

.

Другие новости по теме:

• 3G по-русски: Связь третьего поколения в России ждет нелегкая судьба
• Total Voice Mail теперь в сети "Мегафон-Центр"
• Infon заново представился партнерам
• Мобильные операторы идут на VAS

Постоянный адрес публикации: http://www.procontent.ru/news/12935.html