Компания: Zed Russia (INFON)
INFON – первый контент-провайдер, принимавший участие в акции «Качество проверено! », может использовать знак, подтверждающий высокое качество оказываемых услуг потребителям мобильного контента.
Ассоциация провайдеров мобильных услуг и контента, созданная в 2005 году по инициативе крупнейших контент- и сервис-провайдеров России – компаний "Йиппии Раша" (Jippii), "Бифри" ( i-Free), "Никита Мобайл" и ""Мобикон" (INFON), в мае 2006 года объявила о начале акции "Качество проверено!".
Целью акции "Качество проверено!" стало, прежде всего, привлечение внимания общественности на компании, предоставляющие мобильные услуги для абонентов сотовых операторов на территории России.
В акции "Качество проверено!" приняли участие ведущие контент- и сервис-провайдеры – i-Free, INFON, Laikamobile, Next Media и Никита Мобайл. За время проведения акции были скоординированы общие усилия контент-провайдеров по повышению качества мобильных услуг.
"Внутри нашей компании был проведен ряд внутренних технических и административных мероприятий, направленных на повышение качества мобильных услуг, предоставляемых абонентам. Специалистами INFON регулярно проводится тестирование контента, выявляются и устраняются все технические проблемы. Нашим поставщикам мы выдвигаем повышенные требования к предоставляемому контенту. Мы провели ряд мероприятий по обучению пользователей мобильного контента. Мы публикуем инструкции с правилами настроек телефонов и загрузки контента. Непрерывно ведется работа с сотовыми операторами связи по повышению процента успешных загрузок контента. Техническая база нашей компании позволяет оказывать услуги высокого качества, при этом мы регулярно работаем над усовершенствованием и модернизацией нашего оборудования", - сообщил генеральный директор INFON Кирилл Шрамко.
В рамках проведения акции были определены четкие параметры, которым должно соответствовать качество оказываемых услуг контент-провайдера. Подводя итоги акции, INFON стал первым контент-провайдером, качество мобильных услуг которого признано соответствующим условиям акции.
Решение об использовании знака было принято на заседании Организационного комитета акции. В состав Оргкомитета вошли представители компаний – членов Ассоциации провайдеров мобильных услуг и контента. И теперь, INFON получил право размещать специальный отличительный знак "Качество проверено!".
Официальная церемония награждения всех участников акции состоится осенью в Москве.